viernes, 31 de agosto de 2012

TIBISAY DOMINGUEZ

                                                       Carta de reclamo

Barranquilla, 28 de agosto de 2012
Señores
Almacenes y fragancias
Carrera 14 No 15-20
Barranquilla


Asunto: reclamó 001


Apreciados señores:


Los perfumes que enviaron a nuestro almacén los cuales habíamos llegado a in acuerdo, ya que cuando no los hicieron llegar parecían con olores suaves. Los cuales nosotros vendimos a nuestros distinguidos clientes, tienen una sensación muy extravagante y nos vimos forzados a otorgar una devolución del 70% de cada una.


Por lo tanto, le solicitamos a ustedes el reembolso de estos descuentos que hicimos, para evitar perder nuestros clientes


Nos gustaría saber la respuesta que ustedes han tomado frente a este problema.


Esperamos pronta solución



Atentamente,



Adela García Rojano
Jefe de compras


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