Carta de reclamo
Barranquilla, 28 de agosto de 2012
Señores
Almacenes y fragancias
Carrera 14 No 15-20
Barranquilla
Asunto: reclamó 001
Apreciados señores:
Los perfumes que enviaron a nuestro almacén los cuales habíamos llegado a in acuerdo, ya que cuando no los hicieron llegar parecían con olores suaves. Los cuales nosotros vendimos a nuestros distinguidos clientes, tienen una sensación muy extravagante y nos vimos forzados a otorgar una devolución del 70% de cada una.
Por lo tanto, le solicitamos a ustedes el reembolso de estos descuentos que hicimos, para evitar perder nuestros clientes
Nos gustaría saber la respuesta que ustedes han tomado frente a este problema.
Esperamos pronta solución
Atentamente,
Adela García Rojano
Jefe de compras
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